facebook tracking

Client Delivery Manager

För att säkerställa en fortsatt framgångsrik onboarding av nya klienter söker vi nu efter en Client Delivery Manager!
Scroll to content

Om oss:
På Billogram vill vi revolutionera en bortglömd men stor del av betalindustrin – den återkommande fakturan. För företag vars kunder betalar återkommande eller abonnerar, blir sättet man tar betalt på avgörande för både affären och för relationen till kunderna. Genom att ersätta en föråldrad pappersfaktura med ett digitalt och interaktivt format erbjuder Billogram intelligentare fakturering som gynnar både företag och deras kunder.

För att säkerställa fortsatt framgångsrik onboarding av nya klienter söker vi nu efter en kommunikativ och ansvarstagande Client Delivery Manager. I denna roll ingår du i vårt Professional Services team som består av andra Client Delivery Managers, Integration Developers och Solution Architects. Just nu står vi inför en spännande internationell expansion där vi under de kommande 12 månaderna ska lansera vår lösning i flera europeiska länder. Att bli en del av vår organisation innebär således oändliga möjligheter!

Om rollen:
Eftersom onboarding-projektet ägs av dig är det din uppgift att vägleda klienten från ett signerat avtal till första fakturakörningen på ett så effektivt sätt som möjligt. Detta genom att specificera projektets omfattning, definiera den tekniska lösningen och sedan leverera på projektet. För att lyckas krävs ett fungerande samarbete och tydlig kravställning och kommunikation med både interna och externa stakeholders. Därtill krävs löpande kontakt med klienten och eventuell tredje part, samt samordning av interna resurser. Du kommer även arbeta nära våra Key Account Managers, som är djupt insatta i våra nya samarbeten och parallellt med dig hanterar andra delar av onboardingen.  

Vi vill gärna att du är med och utvecklar processer, strukturer samt bidrar till ett dokumenterat lärande och en generell effektivisering av onboarding-processen. Allt för att säkerställa fortsatt framgångsrika onboarding-projekt. 

För att lyckas i den här positionen tror vi att du: 

  • Har flera års erfarenhet av att arbetat som projektledare eller andra kundfokuserade roller inom försäljning/affär eller teknik/IT 
  • Har erfarenhet av tekniska implementationer/integrationer eller onboarding av kunder, gärna i eller mot stora företag (B2B)
  • Har god teknisk förståelse, gärna av komplexa produkter/tjänster och tekniska lösningar
  • Är flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift 
  • Internationell erfarenhet är ett plus 
  • Har en universitetsexamen inom IT, civilingenjör, företagsekonomi eller likvärdigt

Din förmåga att kommunicera, lösa problem, och bolla flera projekt simultant är nyckeln till att bli framgångsrik i denna roll. Med tanke på hur avgörande varje ny klient är, är det viktigt att du känner mycket ansvar, är en riktig lagspelare och ständigt fast besluten om att lyckas. Därtill trivs du i en föränderlig miljö och ser nya möjligheter när förutsättningarna förändras.

Vårt erbjudande:
På Billogram kan vi utlova en spännande resa allteftersom vi tar oss an nya marknader och växer i snabb takt. Vi är en platt organisation där du ges möjlighet att växa i din roll och utvecklas tillsammans med fantastiska kollegor. Hos oss kommer du aldrig att sakna utmaningar, omväxling och inte minst; att ha kul! 

Welcome to the world of Billogram!

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Klara Södra Kyrkogata 1
111 52 Stockholm Directions work@billogram.com View page

Perks

Your grandfather might think having a job is the greatest benefit of having a job, but we know that if you’re anything like a spoiled millennial with a YouTube channel, that’s not good enough. So we'll try and do this right.

For starters, we offer you free invoicing for life. All we ask in return is that you work at Billogram for all eternity. Ok, that was a joke, there’s no such thing as a free invoice.

No, instead some of the great things we offer follow below. Stuff any YouTuber wouldn’t survive without.

  • Be a boss

    Here you get to rule like a dictator or a sympathetic saint, either way you are your own CEO and with that comes things like flexibility, responsibility and other words ending with ‘bility’. And running your own show is a good thing, because everyone gets to see how great you are.

  • Get bossed around

    Even though everyone here is a boss, we all listen to each other and work closely together. Together we take small steps forward every day. And by sharing thoughts and ideas with each other, we evolve and learn to become 'mega-bosses'. Like cool Transformer robots, we too are stronger together.

  • Change the world

    We’ve taken something that’s been neglected and boring for 5000 years and made it valuable and useful. Even better for you, as our product keeps changing, you can be the next to reinvent it. Just wait for that genius idea to come to you in the bathroom.

  • Join a journey

    Our company grows faster than the waistline of a man from Texas. The lame metaphor aside, Billogram is really changing rapidly and it’s a great journey to be a part of. So, join us and make your mark on the world of invoicing, like the moonwalking Michael Jackson made his mark on the world of dancing backwards.

Culture

In our office, one can find an ever growing group of slightly rebellious and self-proclaimed geniuses. A recent culture study found that employees at Billogram are in fact the best in the world. These statistics came straight from a highly reliable slack poll survey, performed internally at five-thirty on a Friday pay-day.

Apart from being the best in the world, we’re a pretty humble and casual bunch. Working here you can enjoy the benefits of having a flat organization where two conference rooms are dedicated to table tennis and billiard. Someone who’s clearly related to Einstein even named them the Arcade and the Ping Pong Room.

Already working at Billogram?

Let’s recruit together and find your next colleague.

Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor